KVKK

LUXURY VİLLAM (LUXURY SKY TRAVEL AGENCY) KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Luxury Group Turizm İnşaat Limited Şirketi (Bundan sonra “Luxury Villam” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemiz üzerinden toplanan veriler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Kişisel verileriniz, Luxury Villam tarafından sunulan hizmetlerden (villa kiralama, rezervasyon yönetimi, transfer hizmetleri vb.) faydalanabilmeniz için aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,

• Konaklama hizmeti sunulması ve yasal bildirimlerin (KBS - Kimlik Bildirim Sistemi) yapılması,

• Finans ve muhasebe süreçlerinin (fatura, ödeme tahsilatı) yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik anket ve analiz çalışmalarının yapılması,

• Talep ve şikayetlerinizin yönetilmesi,

• Ticari elektronik ileti onayınız olması halinde kampanya ve indirim haberlerinin iletilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (veya pasaport no).

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon detayları, villa tercihleri, geçmiş konaklama bilgileri.

• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme sistemleri tarafından SSL korumasıyla işlenmekte, tarafımızca saklanmamaktadır).

• İşlem Güvenliği: IP adresi, site trafik bilgileri (Çerezler aracılığıyla).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Konaklama yapılacak villanın mülk sahibine (sadece rezervasyon yönetimi için gerekli veriler),

• Yasal zorunluluklar kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Genel Komutanlığı (Kimlik Bildirim Sistemi),

• Hizmet aldığımız bulut bilişim, yazılım desteği ve ödeme kuruluşlarına (Ego Yazılım vb.),

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal yükümlülükler çerçevesinde aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitemizdeki rezervasyon formları, iletişim formları, WhatsApp destek hatlarımız ve çerezler aracılığıyla; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11) Dilediğiniz zaman Luxury Villam’a başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim Bilgileri: Adres: Ölüdeniz Mahallesi, Atatürk Caddesi (Old) No: 38B, 48300 Fethiye/Muğla E-Posta: info@luxuryvillam.com Telefon: 0 530 387 84 36 / 0530 371 48 27